「優質星級服務企業計劃」由國際質量檢定中心及國際人才檢定中心推動,旨在透過公開提名與專業評審,表揚企業在服務上的卓越表現,並推廣以人為本的管理文化。此計劃以國際標準 ISO 9001 品質管理系統為基礎,提升企業品牌形象,激勵員工士氣,促進整體服務水平。
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優質服務
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「優質星級服務企業計劃」評級制度
「優質星級服務企業計劃」評級制度以國際標準 ISO 9001:2015 優質管理系統為基礎,透過嚴謹審核評定服務標準,並配合星級制度反映企業達到的服務水平。每年重新審計,確保持續改進與國際接軌。企業可摘下星級至五星,打造龍頭星級店舖,成為行業重要指標,提升品牌形象,同時連接世界市場,展現卓越服務與國際認受性。
榮獲「優質星級服務」的企業,將分別獲頒發特別設計的「優質星級服務」標貼,供其張貼於店舖內。
★★★:同類別中出眾的店舖
★★★★:服務超卓,值得繞道前往
★★★★★:出類拔萃的服務,值得專程造訪
「優質企業ESG認證計劃」簡介
「國際人才檢定中心」推出優質企業ESG認證計劃,以國際標準為基礎,全面審核企業在環境 (E)、社會 (S) 及治理 (G) 三大範疇的表現。隨着可靠、透明且公正的ESG報告在商業與投資領域的重要性日益提升,計劃旨在協助企業建立完善的數據收集與管理系統,確保資訊準確清晰,並透過獨立鑒證驗證其可靠度與完整性。此認證制度不僅反映企業在永續發展上的承擔,更能提升品牌形象與國際認受性,吸引投資者及合作夥伴。